Politique d'expédition et de traitement
1. Commande Délai de traitement
Cheveux vierges :
Toutes les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.
**Pour les articles colorés (lots, perruques, etc.), les commandes seront traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.
Cheveux bruts :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.
2. Frais d'expédition et livraison
Expédition standard : 3-5 jours ouvrables .
Royaume-Uni : Livraison gratuite
Europe : 3.99 £
International : 5,99 £
(Nous suggérons le paiement via Paypal pour un délai de traitement de commande plus court)
3. Confirmation d'expédition et suivi de commande
Vous recevrez un numéro de suivi avec votre e-mail de confirmation de commande une fois la commande expédiée. Vous pourrez suivre votre commande via le site Web du transporteur.
4. Retards d'expédition
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des événements imprévus indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques ou le traitement douanier.